Articolo 1: Durata del soggiorno
Il locatario, che ha effettuato la prenotazione di questo soggiorno della durata minima di 6 notti, non potrà
in nessuna circostanza far valere alcun diritto di permanenza nei locali al termine del soggiorno.
Articolo 2: Conclusione della riserva
La prenotazione diventa effettiva nel momento in cui l'inquilino ha versato l'importo totale del canone di locazione. Un
All'atto della prenotazione è necessario versare un acconto di 30%; un secondo acconto di 30% dovrà essere versato 60 giorni prima
l'arrivo e il saldo di 40% da versare 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di mancato rispetto di tale scadenza, il
Il proprietario può rimettere l'immobile in affitto e gli acconti versati andranno persi.
Per qualsiasi prenotazione effettuata meno di 30 giorni prima dell’arrivo, il pagamento totale del
È richiesto il pagamento di un affitto.
Per quanto riguarda gli appartamenti dell’Alpe d’Huez:
Se entrambi gli appartamenti sono affittati dallo stesso inquilino a Tomtorlwand: Per le prenotazioni
Per Tomorrowland, le condizioni generali prevedono un acconto di 30% al momento della prenotazione; è previsto un secondo acconto di 30% da versare
Il pagamento deve essere effettuato 6 mesi prima dell'arrivo e il saldo di 40% deve essere versato 60 giorni prima del vostro arrivo. Se il calendario dei pagamenti
se tale condizione non viene rispettata, il proprietario ha il diritto di rimettere l’immobile in affitto e, di conseguenza, l’inquilino
perderà gli acconti versati.
Il contratto di locazione stipulato non può in alcun caso andare a beneficio di terzi, salvo accordo scritto del proprietario. Qualsiasi
La violazione di tale clausola può comportare la risoluzione del contratto di locazione per colpa esclusiva del locatario, i
somme versate che rimangono di proprietà del proprietario.
Articolo 3: Annullamento della locazione da parte del locatario
In caso di cancellazione :
- perdita del deposito di 30 % per cancellazioni effettuate più di 60 giorni prima della data di arrivo
- perdita del deposito di 60 % per cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di arrivo
- perdita totale per le cancellazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di arrivo
Assicurazione di annullamento :
Sea and Mountain Pleasure offre un'assicurazione stipulata con Chapka Assurances che copre l'annullamento,
l'interruzione del soggiorno e i danni ai beni. Le clausole sono descritte in dettaglio nella polizza
assicurativa.
Per beneficiare di questa assicurazione :
1. Informateci immediatamente per assicurarvi che l'opzione sia online al momento della prenotazione.
2. Denunciare il sinistro online sul sito http://www.chapkadirect.fr/sinistre entro 5 giorni.
Il costo dell'assicurazione è pari al 3,7% dell'importo totale del noleggio.
Articolo 4: Cancellazione da parte del proprietario
Il proprietario può cancellare la prenotazione nei seguenti casi:
- Precedenti controversie con l'inquilino.
– Comportamento inappropriato, offensivo o irrispettoso da parte dell'inquilino, in violazione delle condizioni
Condizioni generali di noleggio.
- Mancato rispetto delle scadenze di pagamento.
In tutti gli altri casi, le somme versate saranno interamente rimborsate.
Articolo 5: Deposito cauzionale
48 ore prima dell'arrivo verrà richiesta una cauzione di 2.500 € (tramite addebito sulla carta di credito).
L'importo non viene addebitato e verrà sbloccato automaticamente una settimana dopo la partenza.
Per l'appartamento Alpe One e la Villa Vue Mer 180, l'ingombro è di 1.500 euro.
Il mancato rispetto di questa condizione comporterà l'annullamento del contratto e la perdita della caparra.
In caso di danni, verrà fatturato l'importo corrispondente.
Articolo 6: Inventario delle attrezzature
All’arrivo e alla partenza viene redatto e firmato un verbale di consegna visivo dal locatario e dal proprietario o da un suo
rappresentante. Esso costituisce l'unico riferimento in caso di controversia. Nel caso in cui il locatario dovesse constatare un
In caso di malfunzionamento, contattare la società di portineria nelle ore successive all’installazione.
Articolo 7: Pulizie di fine soggiorno e biancheria per la casa
Le spese di portineria sono incluse nel prezzo dell'affitto. Comprendono l'entrata e l'uscita con il
servizio di portineria, oltre alle pulizie di fine soggiorno.
Prima di andarsene, l'inquilino deve provvedere a un riordino di base:
• Svuotare i bidoni della spazzatura e gettare i rifiuti
• Rimettere i mobili al loro posto
• Svuotare la lavastoviglie
• Passare una spugna sulle superfici
• Spegnere le luci e l'aria condizionata
• Raccogliere la biancheria sporca nella lavanderia
• Opzione “Partenza senza vincoli”: 90 €
Poiché la pulizia finale è inclusa, questa opzione vi esonera dalle formalità di riordino prima del
preparativi (portare fuori i bidoni della spazzatura, svuotare la lavastoviglie e raccogliere la biancheria di casa).
La biancheria per la casa è disponibile come servizio opzionale. Comprende i letti già fatti all’arrivo, gli asciugamani da bagno, i
tappetini da bagno e strofinacci da cucina.
Articolo 8: Arrivo
L'inquilino deve presentarsi nel giorno e all'ora concordati. La società di servizi di portineria si metterà in contatto
per organizzare l'accoglienza.
L'accesso all'alloggio è subordinato al pagamento integrale del canone di locazione, alla convalida della cauzione e
al pagamento delle spese condominiali obbligatorie.
Se il soggiorno viene interrotto, non verrà effettuato alcun rimborso.
Articolo 9: Uso dei locali
Il locatario si impegna a utilizzare i locali in modo pacifico e a rispettare le strutture:
Ville sul mare:
I servizi igienici: è vietato gettare tamponi, assorbenti, salviettine o qualsiasi altro oggetto non idoneo
nei bagni. Sono disponibili dei cestini per i rifiuti. Vi preghiamo di diffondere questa
Messaggio a tutti i vacanzieri.
- Piscina :
– Non toccate nulla: è tutto automatizzato. Se avete bambini piccoli che non sanno nuotare,
Teneteli d'occhio e chiudete bene la persiana dopo l'uso.
– Lasciare sempre il robot all’interno della piscina, non toglierlo assolutamente dalla piscina, perché ciò
potrebbe danneggiare la pompa.
– Verificare che ci sia acqua a sufficienza nella piscina; il livello dell’acqua deve trovarsi a metà tra i
skimmer per evitare di danneggiare la pompa e la valvola.
– Tappo della piscina: una chiave laterale per chiudere e aprire il tappo elettrico. Per chiuderlo, tenere premuto
la chiave per motivi di sicurezza. È indispensabile che ci siano due adulti per controllare la
Assicurarsi che la tapparella si apra e si chiuda correttamente per evitare che si blocchi.
Assicurarsi di chiudere la piscina ogni sera dopo l'ultimo utilizzo per mantenere la
temperatura dell'acqua, tranne nei periodi di ondata di caldo.
– Rispettare le norme di sicurezza: sorveglianza costante dei bambini, divieto di
tuffarsi o correre intorno alla piscina; non tenere oggetti di vetro nelle vicinanze.
Solo per Villa Mer – Île de Ré:
• I cani sono severamente vietati in piscina. Per evitare qualsiasi rischio di strappo del rivestimento, che
renderebbe la piscina inagibile; qualsiasi incidente derivante dal mancato rispetto di tale divieto comporterà la
a carico del locatario l’intero costo della riparazione e della sostituzione del rivestimento, nonché
solo le conseguenze legate alla chiusura della piscina.
- Plancha: deve essere pulita dopo l'uso (supplemento di 40 € se non viene pulita).
- Ombrelli: chiuderli in caso di vento, riporre i cuscini in caso di pioggia.
Appartamenti di montagna :
– Jacuzzi/Spa: è obbligatorio fare la doccia prima dell’uso; versare il bromo dopo ogni bagno. Chiudere dopo
ad ogni utilizzo, per mantenere la temperatura dell'acqua.
- Sauna: doccia obbligatoria prima dell'uso, spegnimento dopo l'uso.
Al fine di garantire la sicurezza delle persone e la tutela dei beni, tutte le porte d'ingresso devono
devono essere tenute a chiave durante il soggiorno. Questa regola è fondamentale per preservare
la sicurezza dell'anticamera comune ai due appartamenti, dotata di un sensore di apertura.
Per l'appartamento da 12 posti letto, anche il deposito sci deve essere sempre chiuso e chiuso a chiave
utilizzando il fermo previsto a tale scopo.
All’ingresso c’è uno spazio guardaroba dove potrete appendere i vostri indumenti e vi
Vi chiediamo inoltre di togliervi le scarpe poiché la scala privata che porta all’appartamento è rivestita di moquette, pertanto
di dare priorità al vostro comfort.
Articolo 10: Ricarica dei veicoli elettrici
Ville La Madrague, La Front de Mer, Le Lodge e Villa Mer (senza terminale dedicato)
Vi informiamo che queste proprietà non sono autorizzate né attrezzate per la ricarica dei veicoli
elettriche.
Tuttavia, in via eccezionale e sotto la vostra completa responsabilità, è possibile utilizzare una presa
elettrico.
Tale utilizzo comporta un contributo forfettario alle spese di elettricità fissato a 70 € a settimana e
per veicolo.
La società declina ogni responsabilità in caso di danni al veicolo, alla batteria, all'attrezzatura di
ricarica o gli impianti elettrici connessi a tale utilizzo.
Villa Vue Mer La Californie & Villa Vue Mer 180 (punto di ricarica dedicato installato)
Queste ville sono ora dotate di una stazione di ricarica elettrica privata, che consente la ricarica
sicurezza del vostro veicolo.
• Potenza della colonnina: 7 kW
• Opzione ricarica: 70 € a settimana per veicolo
• La società declina ogni responsabilità in caso di danni al veicolo, alla batteria o all’attrezzatura
di ricarica o gli impianti elettrici connessi a tale utilizzo.
Articolo 11 – Guasti e malfunzionamenti delle apparecchiature:
In caso di guasto o malfunzionamento di un’attrezzatura messa a disposizione nell’alloggio (da
esempio: lavastoviglie, forno, frigorifero, aria condizionata, televisione, router Internet, ecc.), il locatore si impegna a
di mettere in atto tutti i mezzi necessari per organizzare un intervento e cercare di ripristinare il corretto
funzionamento entro un termine ragionevole.
Tuttavia, poiché la locazione stagionale non può essere equiparata a un servizio alberghiero, la responsabilità del
Il locatore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di impossibilità di riparazione immediata o di ritardo nell'intervento
di un fornitore di servizi o di un’indisponibilità temporanea di un dispositivo.
Il locatario non potrà richiedere alcun risarcimento, riduzione o rimborso per tali
disagi, a condizione che il locatore abbia fatto il necessario per cercare di risolvere il problema entro i
il prima possibile.
Articolo 12: Protezione contro il furto
Chiudere tutte le aperture quando si è assenti e durante la notte, al fine di garantire la sicurezza delle persone e
dei beni. L'assicurazione sulla casa non copre i vostri beni e oggetti personali.
Articolo 13: Capacità
La prenotazione è valida per un numero specifico di ospiti. Qualsiasi superamento di tale numero comporta l'annullamento di
il noleggio e la perdita delle somme versate.
Articolo 14: Divieto di fumo
In tutti i nostri alloggi è vietato fumare. All’esterno, vi preghiamo di spegnere accuratamente i mozziconi di sigaretta per evitare
qualsiasi rischio di incendio.
Articolo 15: Animali
Gli animali sono ammessi solo previo consenso del proprietario e a condizione che venga versato un
supplemento di 100 € per animale e per soggiorno. Eventuali danni saranno addebitati.
Articolo 16: Assicurazione
L'inquilino è responsabile di tutti i danni causati e deve essere coperto da un'assicurazione
soggiorno di villeggiatura generalmente incluso nella propria assicurazione sulla casa.
Articolo 17: Orari
L'arrivo è previsto a partire dalle 17:00 (prima o dopo, a seconda della disponibilità o del servizio offerto)
aggiuntivo con la società di servizi di portineria).
La partenza deve avvenire al più tardi alle 9.
A seconda del periodo, su richiesta preventiva può essere concessa una deroga fino alle ore 10.
Nei periodi di grande affluenza, le società di concierge possono offrire la possibilità di arrivare in anticipo
oppure partenze posticipate, a seconda dei loro programmi e delle loro disponibilità. Queste opzioni devono essere richieste e
convalidate prima dell'arrivo.
👉 In caso di mancato rispetto dell’orario di partenza, verrà applicato un supplemento forfettario di 100 € per ogni ora di
Potrà essere applicato un supplemento per il ritardo, salvo previo accordo eccezionale con il servizio di portineria.
Le partenze dopo le ore 12.00 possono essere addebitate come notte aggiuntiva.
In caso di rifiuto di liberare i locali, il servizio di portineria e il proprietario si riservano il diritto di procedere
all'evacuazione immediata dell'abitazione, accompagnata, se necessario, da un verbale redatto da un ufficiale giudiziario e da un
fatturazione completa della giornata supplementare, maggiorata delle spese di ricollocazione e/o di mora
causati ai seguenti turisti.
Tali spese saranno detratte dal deposito cauzionale senza preavviso.
Articolo 18: Sistema di rilevamento delle intrusioni – Disattivazione al vostro arrivo
La villa è dotata di un sistema di sicurezza installato all’esterno, destinato a rilevare eventuali intrusioni nel
all'altezza della porta d'ingresso.
Questo sistema viene completamente disattivato quando la villa è occupata ed è attivo solo quando la villa è
non occupata.
Articolo 19: Ambiente naturale – Possibile presenza di animali marini e terrestri
Poiché le nostre ville sono situate in riva al mare o immerse nella natura, l'ecosistema locale può occasionalmente
portare animali come gatti del vicinato, piccoli roditori o altri animali selvatici a
avvicinarsi alle abitazioni.
Vorremmo sottolineare che :
• Le nostre ville sono nuove o vengono costantemente ristrutturate e mantenute con la massima cura
sono pulite e vengono sottoposte a una rigorosa pulizia professionale prima di ogni arrivo.
• La presenza occasionale di animali non ha assolutamente nulla a che vedere con l’igiene o la manutenzione del
alloggio.
• Queste visite possono avvenire solo quando le vetrate, le porte o le finestre
rimangono aperte, oppure quando il cibo viene lasciato all’aria aperta, attirando naturalmente la
fauna locale.
L'inquilino si impegna pertanto a :
• Tenere chiuse le aperture quando non è presente,
• Non lasciare cibo alla portata di tutti,
• Adottare comportamenti volti a evitare qualsiasi intrusione da parte di animali.
Non potrà essere richiesto alcun risarcimento per la presenza naturale ed eccezionale di animali
esterni, propria degli ambienti marini e naturali.