Condiciones generales de venta
Article 1 : Durée du séjour
Le locataire, réservataire de cette location conclue pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
Article 2 : Conclusion de la réservation
La réservation devient effective dès lors que le locataire a réglé le montant total de la location. Un acompte de 30% est à verser lors de la réservation, un second acompte de 30% à régler 60 jours avant l’arrivée et le solde de 40% à verser 30 jours avant l’arrivée. En cas de non-respect de cet échéancier, le propriétaire peut remettre le bien en location et les acomptes versés seront perdus.
Pour toute réservation effectuée dans un délai inférieur à 30 jours avant l’arrivée, le règlement total de la location est exigé.
Si les deux appartements sont loués par le même locataire pour Tomtorlwand :
Pour les réservations de Tomorrwland les conditions générales sont de 30% à la réservation, un second acompte de 30% est à régler 6 mois avant l’arrivée et le solde de 40% est à verser 60 jours avant votre arrivée. Si l’échéancier n’est pas respecté, le propriétaire est en droit de remettre le bien en location et de ce fait le locataire perdra les acomptes versés.
La location conclue ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers, sauf accord écrit du propriétaire. Tout manquement à cette clause peut entraîner la résiliation de la location aux torts exclusifs du locataire, les sommes versées restant acquises au propriétaire.
Article 3 : Annulation de la location par le locataire
En cas d’annulation :
– perte de l’acompte de 30 % pour une annulation à plus de 60 jours avant la date d’arrivée
– perte de l’acompte de 70 % pour une annulation à plus de 30 jours avant la date d’arrivée
– perte intégral pour une annulation à moins de 30 jours avant la date d’arrivée
Assurance annulation :
Sea and Mountain Pleasure propose une assurance auprès de Chapka Assurances couvrant l’annulation, l’interruption de séjour et les dommages aux biens. Les clauses sont détaillées dans la police d’assurance.
Pour bénéficier de cette assurance :
1. Nous prévenir immédiatement afin de bien veiller à ce que l’option soit en ligne lors de la réservation.
2. Déclarer le sinistre en ligne sur : http://www.chapkadirect.fr/sinistre dans un délai de 5 jours.
Le coût de l’assurance est de 3,7% du montant total de la location.
Article 4 : Annulation par le propriétaire
Le propriétaire peut annuler la réservation dans les cas suivants :
– Litige antérieur avec le locataire.
– Comportement inadapté, insultant ou irrespectueux du locataire et ne respectant pas les conditions générales de location.
– Non-respect des échéances de paiement.
Dans tous les autres cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.
Article 5 : Dépôt de garantie ou caution
Un dépôt de garantie de 2 500 € (par empreinte bancaire) sera mise en place 48 heures avant l’arrivée. Elle n’est pas débitée et sera libérée automatiquement une semaine après le départ.
Pour l’appartement Alpe One et la Villa Vue Mer 180, l’empreinte est de 1 500 €.
Le non-respect de cette condition entraîne l’annulation du contrat et la perte des acomptes.
En cas de dégradations, le montant correspondant sera facturé.
Article 6 : État des lieux
Un état des lieux visuel est établi et signé à l’arrivée et au départ par le locataire et le propriétaire ou son représentant. Il constitue la seule référence en cas de litige. Dans le cas ou le locataire constaterait un dysfonctionnement, contacter la sté de conciergerie dans les heures qui suivent votre installation.
Article 7 : Le ménage
Le ménage est obligatoire, avant le départ, le locataire doit :
– Vider les poubelles et jeter les déchets.
– Remettre les meubles en place.
– Vider le lave-vaisselle.
– Passer un coup d’éponge sur les surfaces.
– Éteindre lumières et climatisation.
– Rassembler le linge sale dans la buanderie.
Si ces consignes ne sont pas respectées, un supplément pourra être demandé.
Article 8 : Arrivée
Le locataire doit se présenter le jour et à l’heure convenus. La société de conciergerie prendra contact pour organiser l’accueil.
L’entrée dans le logement est conditionnée au paiement total de la location, à la validation de la caution et au règlement du ménage obligatoire.
Si le séjour est écourté, aucun remboursement ne sera effectué.
Article 9 : Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à utiliser les lieux paisiblement et à respecter les installations :
Villas en bord de Mer:
Aseos : Está prohibido tirar tampones, compresas, toallitas o cualquier otro objeto inapropiado en los aseos. Hay papeleras a su disposición. Por favor, transmita este mensaje a todos los veraneantes.
– Piscine :
- No toque nada, todo es automático. Si tienes niños pequeños que no saben nadar, vigílalos y cierra bien el obturador después de usarlo.
- Deje siempre el robot dentro de la piscina y nunca lo saque de ella, ya que podría dañar la bomba.
- Vérifier qu’il y ait suffisamment d’eau dans la piscine ; le niveau de l’eau doit être au-milieu des skimmers afin de ne pas dégrader la pompe et le volet.
- Cubierta de la piscina: una llave a cada lado para cerrar y abrir la cubierta eléctrica. Para cerrar, guarde la llave por motivos de seguridad.
Veiller à fermer la piscine tous les soirs après la dernière utilisation afin de maintenir la température de l’eau sauf en période de canicule.
– Plancha : nettoyage obligatoire après usage (supplément de 40 € si non nettoyée).
– Parasols : les fermer en cas de vent, ranger les coussins en cas de pluie.
Appartements en Montagne :
– Jacuzzi/Spa : douche obligatoire avant utilisation, usage de chlore après chaque bain. Fermer après chaque utilisation afin de conserver la température de l’eau.
– Sauna : douche obligatoire avant usage, éteindre après utilisation.
En la entrada hay un guardarropa donde podrás tender tu ropa. También te rogamos que te quites los zapatos, ya que la escalera privada del piso está enmoquetada para tu comodidad.
Article 10 : Voitures électriques :
Nous vous informons que la propriété n’est pas agréée ni équipée pour la recharge des véhicules électriques. Toutefois, à titre de service, il est possible de se brancher à vos propres risques et sous votre entière responsabilité sur une prise électrique située dans le garage.
Cette utilisation donne lieu à une participation forfaitaire aux frais d’électricité fixée à 70 € par semaine par véhicule.
La société décline toute responsabilité en cas de dommage sur le véhicule, la batterie, le matériel de recharge ou les installations électriques liées à cette utilisation
Article 11 – Pannes et dysfonctionnements des équipements :
En cas de panne ou de dysfonctionnement d’un équipement mis à disposition dans le logement (par exemple : lave-vaisselle, four, réfrigérateur, climatisation, télévision, box internet, etc.), le bailleur s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour organiser une intervention et tenter de rétablir le bon fonctionnement dans un délai raisonnable.
Toutefois, la location saisonnière ne pouvant être assimilée à un service hôtelier, la responsabilité du bailleur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité de réparation immédiate, de retard d’intervention d’un prestataire ou d’indisponibilité temporaire d’un appareil.
Aucun dédommagement, réduction ou remboursement ne pourra être exigé par le locataire pour ces désagréments, dès lors que le bailleur aura fait le nécessaire pour tenter de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Article 12 : Protection contre le vol
Fermer toutes les ouvertures lors de vos absences et la nuit, afin d’assurer la protection des personnes et des biens. L’assurance habitation ne couvre pas vos biens et effets personnels.
Article 13 : Capacité
La réservation est établie pour un nombre précis d’occupants. Tout dépassement entraîne l’annulation de la location et la perte des sommes versées.
Article 14 : Non-fumeur
Tous nos biens sont non-fumeurs. À l’extérieur, merci d’éteindre soigneusement vos mégots pour éviter tout risque d’incendie.
Article 15 : Animaux
Les animaux sont acceptés uniquement avec l’accord préalable du propriétaire et moyennant un supplément de 100 € par animal et par séjour. Toute dégradation sera facturée.
Article 16 : Assurances
Le locataire est responsable de tous les dommages causés et doit être couvert par une assurance villégiature généralement incluse dans son assurance habitation.
Article 17 : Horaires
L’arrivée s’effectue à partir de 17h (plus tard ou plus tôt selon disponibilités ou prestation supplémentaire avec la sté de conciergerie). Le départ doit avoir lieu au plus tard à 9h.