Condiciones generales de venta

Artículo 1: Duración de la estancia
El inquilino, titular de esta reserva realizada por un periodo mínimo de 6 noches, no podrá
bajo ninguna circunstancia podrá hacer valer ningún derecho a permanecer en el alojamiento una vez finalizada la estancia.
Artículo 2: Conclusión de la reserva
La reserva se hace efectiva en cuanto el inquilino haya abonado el importe total del alquiler. Un
El anticipo de 30% debe abonarse en el momento de la reserva; un segundo anticipo de 30% deberá abonarse 60 días antes.
El pago del importe total de 40% deberá abonarse 30 días antes de la llegada. En caso de incumplimiento de este plazo, el
El propietario puede volver a alquilar la vivienda y se perderán los anticipos abonados.
Para cualquier reserva realizada con menos de 30 días de antelación a la llegada, el pago total de la
Se exige un alquiler.
En cuanto a los apartamentos de Alpe d’Huez:
Si ambos apartamentos los alquila el mismo inquilino en Tomtorlwand: Para las reservas
En Tomorrowland, las condiciones generales establecen un pago inicial de 30% al realizar la reserva, y hay que abonar un segundo anticipo de 30%
El pago debe realizarse 6 meses antes de la llegada y el saldo de 40% debe abonarse 60 días antes de tu llegada. Si el calendario de pagos
Si no se cumple esta condición, el propietario tiene derecho a volver a alquilar la vivienda y, por lo tanto, el inquilino
perderá los anticipos abonados.
El contrato de alquiler celebrado no podrá beneficiar en ningún caso a terceros, salvo que el propietario lo autorice por escrito. Todo
El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la rescisión del contrato de alquiler por culpa exclusiva del inquilino, los
las cantidades abonadas que quedan en poder del propietario.
Artículo 3: Anulación del alquiler por parte del arrendatario
En caso de anulación :
- pérdida de la fianza de 30 % en caso de anulación con más de 60 días de antelación a la fecha de llegada
- pérdida de la fianza de 60 % en caso de anulación con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada
- pérdida total en caso de anulación con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada
Seguro de anulación :
Sea and Mountain Pleasure ofrece un seguro con Chapka Assurances que cubre la cancelación,
la interrupción de la estancia y los daños materiales. Las cláusulas se detallan en la póliza
de seguros.
Para beneficiarse de este seguro :
1. Avísenos inmediatamente para asegurarse de que la opción está en línea en el momento de la reserva.
2. Comunique el siniestro en línea en http://www.chapkadirect.fr/sinistre en un plazo de 5 días.
El coste del seguro asciende a 3,7% del importe total del alquiler.
Artículo 4: Anulación por parte del propietario
El propietario podrá cancelar la reserva en los siguientes casos:
- Disputa previa con el inquilino.
– Comportamiento inadecuado, ofensivo o irrespetuoso por parte del inquilino, que incumpla las condiciones
Condiciones generales de alquiler.
- Incumplimiento de los plazos de pago.
En todos los demás casos, se reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas.
Artículo 5: Depósito de garantía
Se cobrará un depósito de garantía de 2.500 € (mediante autorización bancaria) 48 horas antes de la llegada.
No se cargará en tu cuenta y se liberará automáticamente una semana después de la salida.
Para el piso Alpe One y la Villa Vue Mer 180, la huella es de 1.500 euros.
El incumplimiento de esta condición supondrá la anulación del contrato y la pérdida de la fianza.
En caso de daños, se facturará el importe correspondiente.
Artículo 6: Inventario de instalaciones
A la llegada y a la salida, el inquilino y el propietario, o su representante, elaboran y firman un inventario visual.
representante. Constituye la única referencia en caso de litigio. En caso de que el inquilino detectara un
En caso de avería, ponte en contacto con la empresa de conserjería en las horas siguientes a tu instalación.
Artículo 7: Limpieza al finalizar la estancia y ropa de hogar
Los gastos de conserjería están incluidos en el precio del alquiler. Incluyen la entrada y la salida con el
empresa de servicios de conserjería, así como la limpieza al finalizar la estancia.
Antes de marcharse, el inquilino debe realizar una limpieza básica:
• Vaciar las papeleras y tirar la basura
• Volver a colocar los muebles en su sitio
• Vaciar el lavavajillas
• Limpiar las superficies con una esponja
• Apagar las luces y el aire acondicionado
• Recoger la ropa sucia en el lavadero
• Opción “Salida sin compromisos”: 90 €
Dado que la limpieza de salida está incluida, esta opción le exime de las gestiones necesarias para dejar el alojamiento en orden antes de la
Inicio (sacar la basura, vaciar el lavavajillas y recoger la ropa de hogar).
La ropa de hogar se ofrece como servicio opcional. Incluye las camas hechas a la llegada, las toallas de baño, las
alfombras de baño y paños de cocina.
Artículo 8: Llegada
El inquilino debe presentarse el día y a la hora acordados. La empresa de conserjería se pondrá en contacto con él
para organizar la acogida.
El acceso a la vivienda está supeditado al pago íntegro del alquiler, a la validación de la fianza y
al pago obligatorio de las gastos de la vivienda.
Si se interrumpe la estancia, no se efectuará ningún reembolso.
Artículo 9: Uso de los locales
El arrendatario se compromete a hacer un uso pacífico de las instalaciones y a respetarlas:
Villas junto al mar:
Los aseos: está prohibido tirar tampones, compresas, toallitas húmedas o cualquier otro objeto que no sea adecuado.
en los aseos. Hay papeleras a vuestra disposición. Os agradecemos que difundáis esta
Mensaje para todos los veraneantes.
- Piscina :
– No toques nada, todo está automatizado. Si tienes niños pequeños que no saben nadar,
Vigílalos y cierra bien la persiana después de usarlos.
– Deja siempre el robot dentro de la piscina; bajo ningún concepto lo saques de la piscina, ya que esto
podría dañar la bomba.
– Comprueba que haya suficiente agua en la piscina; el nivel del agua debe estar a la mitad de las
skimmers para no dañar la bomba y la compuerta.
– Tapa de la piscina: una llave lateral para cerrar y abrir la tapa eléctrica. Para cerrarla, mantén pulsado
la llave por motivos de seguridad. Es imprescindible que haya dos adultos para controlar la
Asegúrese de que la persiana se abra y se cierre correctamente para evitar que se atasque.
Asegúrate de cerrar la piscina todas las noches tras el último uso para mantener la
temperatura del agua, salvo en épocas de ola de calor.
– Respeta las normas de seguridad: vigilancia constante de los niños, prohibición de
zambullirse o correr alrededor de la piscina; no debe haber objetos de cristal cerca.
Solo para la Villa Mer – Isla de Ré:
• Está estrictamente prohibido llevar perros a la piscina. Para evitar cualquier riesgo de que se rompa el revestimiento, que
haría que la piscina quedara inutilizable; cualquier incidente derivado del incumplimiento de esta prohibición dará lugar a la
el inquilino se hará cargo de la totalidad de los gastos de reparación y sustitución del revestimiento, así como
las consecuencias derivadas del cierre de la piscina.
- Plancha: debe limpiarse después de su uso (suplemento de 40 € si no se limpia).
- Paraguas: ciérralos en caso de viento, guarda los cojines en caso de lluvia.
Pisos de montaña :
– Jacuzzi/spa: es obligatorio ducharse antes de utilizarlo; hay que echar bromo después de cada baño. Cerrar después
cada vez que se utilice, para mantener la temperatura del agua.
- Sauna: ducha obligatoria antes del uso, apagado después del uso.
Con el fin de garantizar la seguridad de las personas y la protección de los bienes, todas las puertas de entrada deben
deben mantenerse bajo llave durante toda la estancia. Esta norma es fundamental para preservar
la seguridad de la antesala común a ambos pisos, equipada con un detector de apertura.
En el caso del apartamento con capacidad para 12 personas, el local para esquís también debe estar siempre cerrado y con llave.
utilizando el pestillo previsto para ello.
En la entrada hay un espacio de guardarropa para que puedas colgar tu ropa y te
También os pedimos que os quitéis los zapatos, ya que la escalera privada que lleva al piso tiene moqueta, por lo que
dar prioridad a tu comodidad.
Artículo 10: Recarga de vehículos eléctricos
Villas La Madrague, La Front de Mer, Le Lodge y Villa Mer (sin terminal dedicada)
Les informamos de que estas propiedades no están homologadas ni equipadas para la recarga de vehículos.
eléctricos.
No obstante, de forma excepcional y bajo tu entera responsabilidad, es posible utilizar una toma de corriente
eléctrico.
Este uso da lugar a una cuota fija por los gastos de electricidad fijada en 70 € a la semana y
por vehículo.
La empresa no se hace responsable de los daños que puedan sufrir el vehículo, la batería o el material de
la recarga o las instalaciones eléctricas relacionadas con este uso.
Villa Vue Mer La Californie y Villa Vue Mer 180 (punto de carga específico instalado)
Estas villas cuentan ahora con una estación de recarga eléctrica privada, lo que permite recargar
seguridad de tu vehículo.
• Potencia de la estación de recarga: 7 kW
• Opción de recarga: 70 € por semana y por vehículo
• La empresa no se hace responsable de los daños que puedan sufrir el vehículo, la batería o el material
de recarga o las instalaciones eléctricas relacionadas con este uso.
Artículo 11 – Averías y fallos de funcionamiento de los equipos:
En caso de avería o mal funcionamiento de algún equipo que se encuentre en la vivienda (por
ejemplo: lavavajillas, horno, frigorífico, aire acondicionado, televisión, decodificador de Internet, etc.), el arrendador se compromete a
a poner en marcha todos los medios necesarios para organizar una intervención e intentar restablecer el buen
funcionamiento en un plazo razonable.
No obstante, dado que el alquiler vacacional no puede equipararse a un servicio hotelero, la responsabilidad del
El arrendador no se hará responsable en caso de imposibilidad de reparación inmediata o de retraso en la intervención.
de un proveedor o por la indisponibilidad temporal de un dispositivo.
El arrendatario no podrá exigir indemnización, descuento ni reembolso alguno por estos
molestias, siempre que el arrendador haya tomado las medidas necesarias para intentar resolver el problema en las
lo antes posible.
Artículo 12: Protección contra el robo
Cierra todas las aberturas cuando no estés en casa y por la noche, para garantizar la seguridad de las personas y
los bienes. El seguro de hogar no cubre tus bienes ni tus efectos personales.
Artículo 13: Capacidad
La reserva se realiza para un número concreto de huéspedes. Cualquier exceso de este número conlleva la cancelación de
el alquiler y la pérdida de las cantidades abonadas.
Artículo 14: Prohibido fumar
En todas nuestras propiedades está prohibido fumar. En el exterior, os rogamos que apaguéis bien las colillas para evitar
cualquier riesgo de incendio.
Artículo 15: Animales
Se admiten animales únicamente con el consentimiento previo del propietario y previo pago de un
Suplemento de 100 € por animal y por estancia. Se facturará cualquier daño causado.
Artículo 16: Seguros
El inquilino es responsable de todos los daños causados y debe estar cubierto por un seguro.
estancia vacacional que suele estar incluida en su seguro de hogar.
Artículo 17: Horarios
La llegada se realiza a partir de las 17:00 h (más tarde o más temprano, según la disponibilidad o el servicio).
adicional con la empresa de servicios de conserjería).
La salida debe tener lugar a más tardar a las 9:00.
Dependiendo del periodo, se puede conceder una excepción hasta las 10:00 h previa solicitud.
En épocas de gran afluencia, las empresas de servicios de conserjería pueden ofrecer llegadas anticipadas
o salidas tardías, según sus horarios y disponibilidad. Estas opciones deben solicitarse y
validadas antes de la llegada.
👉 En caso de incumplimiento de la hora de salida, se aplicará un recargo fijo de 100 € por hora de
Se podrá aplicar un recargo por retraso, salvo que se haya acordado lo contrario previamente con el servicio de conserjería.
Toda salida después de las 12.00 horas podrá cobrarse como una noche adicional.
En caso de que se niegue a desocupar el inmueble, el servicio de conserjería y el propietario se reservan el derecho a proceder
la desocupación inmediata de la vivienda, acompañada, si fuera necesario, de un acta notarial y de una
facturación íntegra de la jornada adicional, más los gastos de realojamiento y/o de demora
causados a los siguientes turistas.
Estos gastos se deducirán de la fianza sin previo aviso.
Artículo 18: Sistema de detección de intrusos – Desactivación a su llegada
La villa cuenta con un sistema de seguridad instalado en el exterior, diseñado para detectar cualquier intrusión en el
a la altura de la puerta de entrada.
Este dispositivo se desactiva por completo cuando la villa está ocupada y solo se activa cuando la villa está
desocupada.
Artículo 19: Entorno natural – Posible presencia de animales marinos y terrestres
Dado que nuestras villas están situadas a orillas del mar o en plena naturaleza, en ocasiones puede que el ecosistema local
traer animales como gatos del barrio, pequeños roedores u otros animales salvajes a
acercarse a las viviendas.
Nos gustaría señalar que :
• Nuestras villas son nuevas o se renuevan continuamente, y se mantienen con un nivel de exigencia muy alto
de limpieza, y se someten a una limpieza profesional exhaustiva antes de cada llegada.
• La aparición ocasional de animales no tiene absolutamente nada que ver con la higiene o el mantenimiento del
vivienda.
• Estas visitas solo pueden realizarse cuando las ventanas, puertas o ventanales
permanecen abiertas, o cuando se deja comida al aire libre, lo que, naturalmente, atrae a los
fauna local.
Por consiguiente, el arrendatario se compromete a :
• Mantener las aberturas cerradas cuando no esté presente,
• No dejar comida al alcance de los niños,
• Adoptar comportamientos destinados a evitar cualquier intrusión de animales.
No se podrá reclamar indemnización alguna por la presencia natural y excepcional de animales.
exteriores, propia de los entornos marítimos y naturales.