Conditions générales de vente
Article 1 : Durée du séjour :
Le locataire réserviste de cette location conclue pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
Article 2 : Conclusion de la réservation :
Cette dernière devient effective dès lors que le locataire aura réglé le montant total de la location.
Un acompte de 30% est à verser lors de la réservation, un second acompte de 30% est à régler 60 jours avant l’arrivée et le solde de 40% est à verser 30 jours avant votre arrivée. Si l’échéancier n’est pas respecté, le propriétaire est en droit de remettre le bien en location et de ce fait le locataire perdra les acomptes versés.
Pour toutes réservations après 30 jours le locataire doit verser 100% du montant de la location.
La location conclue entre les parties à la présente réservation ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers, personnes physiques ou morales sans l’accord de Madame ou Monsieur TAVEAU.
Tout manquement à cet alinéa est susceptible d’entraîner la résiliation de la location aux torts exclusifs du locataire. Le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire.
Article 3 : Annulation de la location par le locataire :
En cas d’annulation :
- Remboursement de 70% pour une annulation à 60 jours avant l’arrivée ; soit perte du premier acompte.
- Remboursement de 40% pour une annulation à 30 jours avant l’arrivée ; soit perte des acomptes.
- –ASSURANCE ANNULATION
Sea and Mountain Pleasure Réservation propose au client de souscrire auprès de Chapka Assurances une assurance annulation qui couvre l’annulation et l’interruption du séjour, et une garantie responsabilités et dommages aux biens. Les clauses de couverture et d’exclusion de l’assurance sont détaillées dans le descriptif de la police.
POUR LA GARANTIE ANNULATION
1- Vous devez d’abord avertir le loueur, la plateforme internet, l’agence, l’office du tourisme ou tout autre organisme par lequel vous avez effectué́ votre réservation dès la survenance de l’évènement empêchant votre départ.
2- Vous devez déclarer votre sinistre en ligne à Chapka Assurances dans les 5 jours suivants sur : http://www.chapkadirect.fr/sinistre
Le coût de cette assurance est de 3.7% de la valeur de location. Cette valeur est mentionnée sur le contrat de réservation. L’assurance ne peut être souscrite qu’à la constitution du dossier de réservation et ne couvre que les prestations commandées par le client à cette date. La demande de remboursement devra, sous peine de non garantie, parvenir aux assureurs dans les délais mentionnés dans le contrat d’assurance. Elle doit être accompagnée des justificatifs obligatoires demandés par la compagnie d’assurance. Sans souscription d’une assurance annulation proposée par Chapka Assurances, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement si l’annulation du séjour est de son fait.
Article 4 : Annulation par le propriétaire :
Le propriétaire se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute réservation d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une réservation antérieure ou pour toute demande portant sur des Services pour des dates où ceux-ci sont indisponibles.
Le propriétaire reverse au locataire l’intégralité des sommes qui lui auraient été versées à la date de l’annulation.
Le propriétaire peut annuler le contrat si le locataire à un comportement inadapté, insultant ou manque de respect, et les montants versés seront perdus pour le locataire.
Le propriétaire peut annuler le contrat si les versements ne sont pas réglés aux dates contractuelles et les acomptes seront perdus.
Article 5 : Dépôt de garantie ou Caution :
Une caution de 2 500 € par empreinte bancaire sera mis en place 48 H avant votre arrivée, celle-ci n’est pas débitée et est libérée automatiquement une semaine après votre départ.
Pour l’appartement Alpe One et la Villa Vue Mer 180 l’empreinte bancaire est de 1 500 €
Le non-respect de cette condition annulera le contrat de location et les acomptes versés ne seront pas remboursable.
Si toutefois des dégradations sont constatées, le montant des dégradations vous sera demandé à hauteur du coût réel.
Article 6 : État des lieux :
Un état des lieux visuel est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ de la location. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux.
Article 7 : Le ménage :
Nous attachons une importance toute particulière aux règles sanitaires.
Le ménage est obligatoire et vous sera facturée en supplément à remettre à la société de conciergerie ou à la personne vous accueillant à votre arrivée.
Cette prestation inclut, l’entrée, la sortie ainsi qu’un ménage approfondi.
Cependant il est demandé au locataire avant le départ d’effectuer les tâches suivantes à minima :
- Jeter les ordures / papiers qui trainent
- Remettre les meubles en place comme à votre arrivée
- Vider les poubelles : containers à proximité
- Vider le lave-vaisselle, `
- Passer l’éponge sur les surfaces (salle de bain, table basse, table de la salle à manger…)
- Éteindre lumière et climatisation, `
- Enlever les draps et rassembler tous le linge sale (draps et serviettes dans la buanderie.
Si manquement à ces règles, un supplément sera demandé par le propriétaire ou la société de conciergerie
Le linge de maison est une option, à nous avertir lors de la location, elle comprend les lits faits, les serviettes de toilettes pour le nombre de personnes auquel vous avez loué, les tapis de bains et deux torchons de vaisselles
Article 8 : Arrivée :
Le locataire doit se présenter le jour précisé et l’horaire déterminé ensemble ou mentionné sur le présent contrat. En amont, vous aurez les coordonnées de la société de conciergerie qui vous accueillera et qui prendra contact avec vous afin d’affiner votre horaire d’arrivée. En cas d’arrivée tardive ou différée, le locataire doit prévenir la sté de conciergerie.
L’entrée sera autorisée sous réserve du paiement, de la caution par empreinte bancaire et du règlement du ménage obligatoire.
La location est exclusivement consentie au signataire du contrat, si cette clause n’est pas respectée, le propriétaire peut annuler cette location et le locataire perd son remboursement.
Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.
Article 9 : Utilisation des lieux :
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux.
Pour les villas avec Piscine, Barbecue ou Plancha, Parasol et bain de soleil, il est demandé :
- Les toilettes : il est interdit de jeter tampons, serviettes hygiéniques, lingettes ou tut objet non approprié dans les toilettes. Des poubelles sont à votre disposition. Nous vous remercions de bien transmettre ce message à toutes les vacancier(e)s.
- La Plancha: veiller à bien la nettoyer après chaque utilisation et à votre départ (non compris dans le forfait nettoyage). Un supplément de 40 € peut être demandé cas échéant
- Les Parasols et Bains de soleil :
Bien fermer les parasols si risque de vent et rentre les coussins des bains de soleil si risque de pluie.
- La Piscine :
Ne rien toucher tout est automatisé. Si vous avez des enfants petits ne sachant pas nager, surveillez-les et bien fermer le volet après utilisation.
Toujours laisser le robot à l’intérieur de la piscine, ne surtout pas le retirer de la piscine, cela pourrait endommager la pompe.
Vérifier qu’il y ait suffisamment d’eau dans la piscine ; le niveau de l’eau doit être au-dessus des skimmers afin de ne pas dégrader la pompe.
Volet de la piscine : une clé côté pour fermer et ouvrir le volet électrique. Pour fermer maintenir la clef pour des raisons de sécurité.
Veiller à fermer la piscine tous les soirs après la dernière utilisation afin de maintenir la température de l’eau.
- Les logements avec Jacuzzi (et/ou) Spa :
A l’entrée se trouve un espace vestiaire afin de pouvoir suspendre vos vêtements et nous vous demandons également de retirer vos chaussures car l’escalier privatif à l’appartement est moquetté afin de privilégier votre confort.
- Le Jacuzzi :
Pour votre confort, et garder l’eau du spa de bonne qualité, il est impératif de se doucher avant chaque utilisation ; en outre, crèmes et autres produits gras sont susceptibles d’endommager les filtres.
Une pastille de chlore mise à votre disposition devra être utilisée après chaque utilisation après chaque utilisation.
Penser à le fermer après son utilisation afin de conserver la température de l’eau.
- Pour le Sauna
Pour optimiser les effets de votre séance et respecter les mesures d’hygiène, il est impératif de se doucher au savon avant chaque utilisation, de s’asseoir sur une serviette à votre disposition et veiller à bien fermer la porte lors de son fonctionnement.
L’éteindre après utilisation pour éviter tout danger.
Article 10 : Protection contre le vol :
Vous devez vous assurez en votre absence et la nuit que toutes les ouvertures sont bien fermées afin d’assurer la protection des personnes et des biens. S’il était constaté d’un vol sans effraction votre responsabilité serait engagée. L’assurance habitation ne couvre pas vos biens et effets personnels.
Article 11 : Capacité :
La présente réservation est établie pour le nombre d’occupants mentionné. Le locataire s’engage à respecter le nombre du couchage du bien qu’il loue. Si le nombre d’occupants est supérieur, le propriétaire annulera la location et le locataire perdra le montant de la location.
Article 12 : Tous nos biens sont non-fumeurs,
II est strictement interdit de fumer à l’intérieur des logements. A l’extérieur, veiller à bien éteindre vos mégots afin d’éviter tout risque d’incendie.
Article 13 : Animaux :
Les animaux de compagnie sont acceptés avec l’accord du propriétaire lors de la réservation avec un supplément de 100€ par animal par séjour.
Toute dégradation sera facturée (griffes sur les chaises, sur les portes, sols, canapés, etc…
Article 14 : Assurances : Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques, en général souscrit dans votre assurance habitation.
Article 15 : Horaires : L’entrée se fait à compter de 17 h ou plus tôt en fonction du départ des locataires précédents. La sortie se fait au plus tard à 9h.